Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Mức lương: 10 - 13 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc đo lường sự thỏa mãn của khách hàng qua các khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty: khách hàng golf, khách hàng tiệc (F&B)
- Quản lý đăng ký và phát hành thẻ khách hàng thân thiết cho khách hàng của công ty
- Thống kê điểm cho khách hàng VIP theo tháng và quý
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng VIP: chúc mừng và tặng quà sinh nhật
- Tiếp nhận xử lý các sự cố liên quan đến khách hàng trên sân golf, tiếp nhận xử lý các phàn nàn của khách hàng golf, khách hàng tiệc
- Báo cáo khảo sát ý kiến khách hàng, báo cáo khách hàng VIP, khách thẻ.
Yêu cầu công việc
- Nữ, 24-40 tuổi
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm cho các ngân hàng/trung tâm ngoại ngữ...
- Hòa đồng, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết tình huống tốt.
- Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
- Tiếng Anh giao tiếp.
Phúc lợi công việc
- Lương cứng 10-13 triệu, thưởng tháng 13, 14, thưởng KPI quý, thưởng lễ tết...
- Cơm trưa miễn phí tại căn tin
- Được đề xuất thưởng khi vượt/đạt kế hoạch được giao
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, chủ động
- Được hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kiến thức
- Mỗi tuần được 01 ngày nghỉ theo qui định và 12 ngày phép/ năm, các ngày lễ tết theo quy định.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 171 / 0
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Khu Trung Đoàn 918 - Phường Phúc Đồng Quận Long Biên - Thành phố Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
01/12/2022
01/12/2022
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nữ, từ 24 tới 40 tuổi
Nữ, từ 24 tới 40 tuổi
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên